سياسة تسليم الملفات النهائية

في غرفة المصممين، نحرص على تقديم تصاميم عالية الجودة تلبي توقعات عملائنا. فيما يلي سياسة تسليم الملفات النهائية:

• 1. تقديم الملفات المطلوبة

  • 1.1 المواصفات الفنية

    يجب على المصمم التأكد من أن جميع الملفات المقدمة تلبي المواصفات الفنية للعميل، مثل الأبعاد والدقة وصيغ الملفات. تشمل الصيغ المقبولة: PSD، AI، EPS، PDF، JPG، PNG وغيرها بناءً على متطلبات المشروع.

  • 1.2 الجودة والدقة

    يجب أن تكون جميع الملفات بدقة عالية وخالية من الأخطاء أو العيوب التقنية. يجب أن تعكس التصاميم المتفق عليها مع العميل بدقة.

  • 1.3 الملفات المصدرية

    يجب على المصمم تقديم الملفات المصدرية الأصلية للتصميم ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مع العميل. يشمل ذلك ملفات Photoshop و Illustrator أو أي برامج تصميم أخرى مستخدمة.

• 2. عملية تسليم الملفات

  • 2.1 رفع الملفات

    يجب رفع جميع الملفات وتسليمها حصريًا من خلال منصة غرفة المصممين، أو عبر أي وسيلة تسليم أخرى تتم بواسطة غرفة المصممين. ولا يُسمح بأي وسيلة تسليم خارج ذلك.

  • 2.2 التسمية والتنظيم

    يجب أن تكون جميع الملفات المسلمة منظمة بشكل جيد ومسمية بطريقة واضحة لتسهيل فهم العميل لمحتوى كل ملف واستخدامه بشكل صحيح.

  • 2.3 المراجعة والاعتماد

    سيقوم العميل بمراجعة الملفات للتأكد من أنها تلبي جميع المتطلبات. إذا كانت هناك حاجة إلى أي تعديلات أو تحسينات، سيطلب من المصمم إجراء التعديلات اللازمة.

• 3. حقوق الملكية والاستخدام

  • 3.1 نقل الحقوق

    بعد استلام واعتماد الملفات من قبل العميل، تُنقل حقوق الملكية الفكرية للتصميم إلى العميل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

  • 3.2 الاستخدام التجاري

    يحق للعميل استخدام الملفات المصممة لأغراض تجارية أو شخصية وفقًا لما تم الاتفاق عليه في العقد. لا يُسمح للمصمم بإعادة استخدام أو بيع التصميم لطرف ثالث دون موافقة العميل.

• 4. المشاكل الفنية والتعديلات

  • 4.1 المشاكل الفنية

    إذا كانت هناك أي مشاكل فنية في الملفات المقدمة (مثل الأبعاد غير الصحيحة أو الجودة المنخفضة)، يجب على المصمم تصحيح هذه المشاكل وإعادة تسليم الملفات في أسرع وقت ممكن.

  • 4.2 التعديلات الطفيفة

    يحق للعميل طلب تعديلات طفيفة على التصميم بعد استلامه، بشرط أن تكون هذه التعديلات ضمن نطاق العمل المتفق عليه.

• 5. الدعم والتواصل

  نحن هنا لدعمك في كل خطوة. إذا واجهت أي صعوبات في تسليم الملفات أو كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، يمكنك التواصل مع فريق دعم غرفة المصممين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المدرج على الموقع.