سياسة الاسترجاع أو الإلغاء للمسابقات

في غرفة المصممين، نلتزم بتوفير بيئة تنافسية عادلة وشفافة تتيح للمصممين عرض مهاراتهم وتقديم أعمالهم بشكل احترافي. بناءً على ذلك، نوضح فيما يلي سياسة الاسترجاع أو الإلغاء لأي مسابقة:

• 1. الاسترجاع

  بمجرد إنشاء المسابقة ودفع الرسوم المطلوبة، لا يمكن استرجاع أي مبلغ مالي مدفوع. تعتبر جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد، سواء تم إلغاء المسابقة من قبل العميل أو لأي سبب آخر. استثناء: إذا كان العدد المتوقع من التصاميم المقدمة، والذي يتم ذكره في تفاصيل الأسعار قبل الدفع، لا يتطابق مع العدد الفعلي للتصاميم المستلمة، قد يتم تقديم استرداد جزئي أو كامل بناءً على تقدير إدارة غرفة المصممين.

• 2. الإلغاء

  لا يمكن إلغاء المسابقة من قبل العميل بعد بدء المسابقة ونشرها على المنصة، إلا في الحالات التي لم يتم فيها تقديم أي تصاميم من المصممين المشاركين. في هذه الحالات، يمكن للعميل طلب الإلغاء، وقد يتم فرض رسوم إلغاء. القرار النهائي بشأن الإلغاء وأي رسوم مرتبطة به سيكون بناءً على تقدير إدارة غرفة المصممين.

• 3. الالتزام من جميع الأطراف

  يُطلب من جميع المشاركين في المسابقة، بما في ذلك المصممين والعملاء، الالتزام بالشروط والأحكام المحددة في وصف المسابقة. يُشجع المشاركون على مراجعة جميع التفاصيل بعناية قبل المشاركة.

• 4. الاستثناءات

  قد يتم تقديم استثناءات لهذه السياسة فقط في حالات استثنائية وبناءً على تقدير إدارة غرفة المصممين. يتم التعامل مع كل حالة بشكل فردي، ولا يُعتبر تقديم استثناء في حالة معينة سابقة يمكن الاستناد إليها في حالات أخرى.

• 5. الدعم والاستفسارات

  في حال وجود أي استفسارات أو مسائل تتعلق بهذه السياسة، يمكنك التواصل مع فريق دعم غرفة المصممين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المدرج على الموقع. نحن هنا لدعمك ومساعدتك في أي مسألة تحتاج إلى توضيح.